09:30–13:30 · 15:30–19:30
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Domande. Risposte semplici.
Informazioni su negozi, orari, dispositivi, liquidi, ricambi, assistenza e servizi Svapalo a Udine.
READ.
SOLVE.
Potresti trovare subito la risposta che cerchi.
In questa pagina abbiamo raccolto le domande più comuni sui negozi Svapalo, sui prodotti e sui servizi disponibili.
Per problemi specifici relativi a un dispositivo, una coil o una cartuccia, può essere necessario controllare direttamente il prodotto.
Quando possibile, porta con te dispositivo, vecchio ricambio o confezione originale: sarà più semplice identificare il componente corretto.
Trova rapidamente la sezione corretta.
Le domande sono organizzate per argomento per rendere la consultazione più semplice.
Negozi e orari
Sedi, aperture, telefono e differenze tra i negozi.
Prodotti
Disponibilità, assortimento e scelta del dispositivo.
Liquidi e aromi
Formati, densità, nicotina e preparazione.
Coil e ricambi
Compatibilità, durata e sostituzione.
Assistenza
Perdite, ricarica, contatti e malfunzionamenti.
Servizi Svapalo
Distributore automatico, calcolatore e guide.
Negozi, orari e contatti
Dove si trovano i negozi Svapalo?
Svapalo è presente a Udine con due sedi: in Via Anton Lazzaro Moro 47 e in Via dei Torriani 21.
Quali sono gli orari di apertura?
I negozi sono aperti dal lunedì al sabato, dalle 09:30 alle 13:30 e dalle 15:30 alle 19:30. La domenica sono chiusi.
I due negozi hanno gli stessi orari?
Gli orari standard indicati sul sito sono gli stessi per entrambe le sedi. Eventuali variazioni straordinarie vengono comunicate attraverso i canali ufficiali Svapalo.
Come posso contattare Svapalo?
Puoi telefonare al numero 0432 163 8803, utilizzare i collegamenti presenti nella pagina Contatti oppure seguire il profilo Instagram @svapalo_udine.
Quale sede devo scegliere?
Puoi scegliere la sede più comoda. Se cerchi un prodotto specifico, è consigliabile verificare prima in quale negozio è disponibile.
È necessario prenotare prima di venire?
No, puoi recarti direttamente in negozio. Per verifiche particolari o prodotti specifici, una telefonata preventiva può evitare spostamenti inutili.
Prodotti e disponibilità
I due negozi hanno lo stesso assortimento?
L’assortimento può variare tra le sedi in base alle giacenze e agli arrivi. Per un prodotto preciso consigliamo di verificarne prima la disponibilità.
Posso chiamare per sapere se un prodotto è disponibile?
Sì. Indica il nome completo del prodotto, la variante, il modello e la sede nella quale desideri trovarlo.
Mi aiutate a scegliere la prima sigaretta elettronica?
Sì. Valutiamo insieme tipo di tiro, semplicità di utilizzo, autonomia, manutenzione e compatibilità con il liquido più adatto.
Consulta la guida ai dispositivi →Vendete soltanto dispositivi per principianti?
No. La selezione comprende sistemi semplici, dispositivi regolabili, ricambi e prodotti destinati a utilizzatori più esperti.
Trattate prodotti High End?
La selezione High End può variare in base agli arrivi e alla disponibilità delle produzioni. Consigliamo di contattarci prima della visita.
Scopri il mondo High End →Posso acquistare dal sito?
La disponibilità di acquisto online dipende dalla tipologia di prodotto e dalla normativa applicabile. Per informazioni precise consulta il sito o contatta direttamente i negozi Svapalo.
Liquidi, aromi e nicotina
Come scelgo il liquido corretto?
La scelta dipende da dispositivo, valore della resistenza, tipo di tiro, densità del liquido e preferenze aromatiche.
Consulta la guida ai liquidi →Cosa significano VG e PG?
VG indica la glicerina vegetale, più viscosa e legata alla produzione di vapore. PG indica il glicole propilenico, più fluido e importante per il trasporto dell’aroma.
Posso usare qualsiasi liquido su qualsiasi dispositivo?
No. Un liquido molto denso può non alimentare correttamente una coil progettata per potenze contenute. Anche composizione e tipo di tiro devono essere compatibili.
Come si calcola la nicotina finale?
Il calcolo dipende da volume finale, concentrazione desiderata e concentrazione della base nicotinica. Puoi utilizzare il Calcolatore Liquidi Svapalo.
Apri il Calcolatore Liquidi →Quanto aroma devo utilizzare?
La percentuale dipende dal prodotto. Segui sempre le indicazioni riportate dal produttore, perché aromi diversi possono richiedere concentrazioni differenti.
Posso preparare un liquido senza nicotina?
Sì. La nicotina non è necessaria per preparare una miscela. Nel Calcolatore Liquidi puoi inserire zero nel campo della nicotina desiderata.
Resistenze, pod e ricambi
Come faccio a sapere quale resistenza comprare?
Controlla marca e modello del dispositivo, famiglia della coil, valore in ohm e codice riportato sul vecchio ricambio o sulla confezione.
Consulta la guida ai ricambi →Tutte le coil della stessa marca sono compatibili?
No. Lo stesso produttore può realizzare più famiglie di coil, con dimensioni, attacchi e caratteristiche differenti.
Quanto dura una resistenza?
La durata dipende da liquido, potenza, frequenza di utilizzo, inizializzazione e manutenzione. Non esiste una durata uguale per tutti.
Come capisco quando devo cambiare la coil?
I segnali più comuni sono sapore di bruciato, aroma alterato, produzione di vapore ridotta, gorgoglii o perdite anomale.
Perché una resistenza nuova sa di bruciato?
Potrebbe non essere stata inizializzata, potrebbe essere stata usata a una potenza eccessiva oppure con un liquido non adatto.
Posso portare il vecchio ricambio in negozio?
Sì, è consigliato. Portare dispositivo, vecchia coil, pod o confezione permette una verifica più precisa della compatibilità.
Assistenza e problemi comuni
Fate assistenza sulle sigarette elettroniche?
Possiamo verificare configurazione, pod, coil, contatti, perdite, ricarica e manutenzione ordinaria. Non effettuiamo riparazioni elettroniche interne o interventi non sicuri.
Vai alla pagina Assistenza →Posso portare un dispositivo acquistato altrove?
Possiamo effettuare verifiche di base, valutare configurazione e compatibilità dei ricambi, nei limiti dei prodotti e componenti disponibili.
Perché la sigaretta elettronica perde liquido?
Le cause possono includere coil usurata, cartuccia danneggiata, guarnizioni deteriorate, montaggio scorretto o liquido non compatibile.
Perché il dispositivo non produce vapore?
Controlla carica della batteria, attivazione, contatti, presenza della pod e condizioni della resistenza.
Perché il dispositivo lampeggia?
Il lampeggio può segnalare batteria scarica, corto circuito, coil non riconosciuta, protezione attivata o errore di contatto. Il significato preciso dipende dal modello.
La sigaretta elettronica non si carica. Cosa controllo?
Verifica cavo, alimentatore, porta di ricarica e presenza di residui. Non utilizzare il dispositivo se la batteria è gonfia, danneggiata o si surriscalda in modo anomalo.
Distributore H24, strumenti e guide
Dove si trova il distributore automatico?
Il distributore automatico Svapalo si trova presso la sede di Via Anton Lazzaro Moro 47 a Udine.
Scopri il distributore H24 →Il distributore è disponibile 24 ore su 24?
Sì. Il distributore automatico è accessibile 24 ore su 24, sette giorni su sette, salvo eventuali interventi tecnici.
Il Calcolatore Liquidi è gratuito?
Sì. Puoi utilizzare gratuitamente il Calcolatore Liquidi direttamente dal sito Svapalo.
Apri il calcolatore →Dove trovo il significato dei termini tecnici?
Il Dizionario dello svapo raccoglie definizioni di termini come coil, MTL, RDL, DL, VG, PG, ohm e watt.
Consulta il dizionario →Dove trovo tutte le guide?
La pagina Guide raccoglie tutti i percorsi dedicati a dispositivi, liquidi, ricambi, assistenza e strumenti.
Vai alle Guide Svapalo →Posso iscrivermi alla newsletter?
Sì. Nella homepage trovi il modulo per ricevere novità dai negozi, guide, aggiornamenti ed eventi Svapalo.
Parlaci del tuo dubbio.
Per identificare un problema tecnico o un ricambio compatibile, tieni a disposizione dispositivo, modello e vecchio componente.
US
DIRECTLY. Due negozi Svapalo a Udine
Vieni a trovarci nei negozi Svapalo.
Per verifiche specifiche, porta con te il dispositivo, il ricambio o la confezione originale.
La risposta che cerchi potrebbe essere in negozio.
Contattaci oppure porta direttamente il dispositivo in una delle due sedi.
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Per problemi specifici relativi a un dispositivo, una coil o una cartuccia, può essere necessario controllare direttamente il prodotto.
Quando possibile, porta con te dispositivo, vecchio ricambio o confezione originale: sarà più semplice identificare il componente corretto.
Trova rapidamente la sezione corretta.
Le domande sono organizzate per argomento per rendere la consultazione più semplice.
Negozi e orari
Sedi, aperture, telefono e differenze tra i negozi.
Prodotti
Disponibilità, assortimento e scelta del dispositivo.
Liquidi e aromi
Formati, densità, nicotina e preparazione.
Coil e ricambi
Compatibilità, durata e sostituzione.
Assistenza
Perdite, ricarica, contatti e malfunzionamenti.
Servizi Svapalo
Distributore automatico, calcolatore e guide.
Negozi, orari e contatti
Dove si trovano i negozi Svapalo?
Svapalo è presente a Udine con due sedi: in Via Anton Lazzaro Moro 47 e in Via dei Torriani 21.
Quali sono gli orari di apertura?
I negozi sono aperti dal lunedì al sabato, dalle 09:30 alle 13:30 e dalle 15:30 alle 19:30. La domenica sono chiusi.
I due negozi hanno gli stessi orari?
Gli orari standard indicati sul sito sono gli stessi per entrambe le sedi. Eventuali variazioni straordinarie vengono comunicate attraverso i canali ufficiali Svapalo.
Come posso contattare Svapalo?
Puoi telefonare al numero 0432 163 8803, utilizzare i collegamenti presenti nella pagina Contatti oppure seguire il profilo Instagram @svapalo_udine.
Quale sede devo scegliere?
Puoi scegliere la sede più comoda. Se cerchi un prodotto specifico, è consigliabile verificare prima in quale negozio è disponibile.
È necessario prenotare prima di venire?
No, puoi recarti direttamente in negozio. Per verifiche particolari o prodotti specifici, una telefonata preventiva può evitare spostamenti inutili.
Prodotti e disponibilità
I due negozi hanno lo stesso assortimento?
L’assortimento può variare tra le sedi in base alle giacenze e agli arrivi. Per un prodotto preciso consigliamo di verificarne prima la disponibilità.
Posso chiamare per sapere se un prodotto è disponibile?
Sì. Indica il nome completo del prodotto, la variante, il modello e la sede nella quale desideri trovarlo.
Mi aiutate a scegliere la prima sigaretta elettronica?
Sì. Valutiamo insieme tipo di tiro, semplicità di utilizzo, autonomia, manutenzione e compatibilità con il liquido più adatto.
Consulta la guida ai dispositivi →Vendete soltanto dispositivi per principianti?
No. La selezione comprende sistemi semplici, dispositivi regolabili, ricambi e prodotti destinati a utilizzatori più esperti.
Trattate prodotti High End?
La selezione High End può variare in base agli arrivi e alla disponibilità delle produzioni. Consigliamo di contattarci prima della visita.
Scopri il mondo High End →Posso acquistare dal sito?
La disponibilità di acquisto online dipende dalla tipologia di prodotto e dalla normativa applicabile. Per informazioni precise consulta il sito o contatta direttamente i negozi Svapalo.
Liquidi, aromi e nicotina
Come scelgo il liquido corretto?
La scelta dipende da dispositivo, valore della resistenza, tipo di tiro, densità del liquido e preferenze aromatiche.
Consulta la guida ai liquidi →Cosa significano VG e PG?
VG indica la glicerina vegetale, più viscosa e legata alla produzione di vapore. PG indica il glicole propilenico, più fluido e importante per il trasporto dell’aroma.
Posso usare qualsiasi liquido su qualsiasi dispositivo?
No. Un liquido molto denso può non alimentare correttamente una coil progettata per potenze contenute. Anche composizione e tipo di tiro devono essere compatibili.
Come si calcola la nicotina finale?
Il calcolo dipende da volume finale, concentrazione desiderata e concentrazione della base nicotinica. Puoi utilizzare il Calcolatore Liquidi Svapalo.
Apri il Calcolatore Liquidi →Quanto aroma devo utilizzare?
La percentuale dipende dal prodotto. Segui sempre le indicazioni riportate dal produttore, perché aromi diversi possono richiedere concentrazioni differenti.
Posso preparare un liquido senza nicotina?
Sì. La nicotina non è necessaria per preparare una miscela. Nel Calcolatore Liquidi puoi inserire zero nel campo della nicotina desiderata.
Resistenze, pod e ricambi
Come faccio a sapere quale resistenza comprare?
Controlla marca e modello del dispositivo, famiglia della coil, valore in ohm e codice riportato sul vecchio ricambio o sulla confezione.
Consulta la guida ai ricambi →Tutte le coil della stessa marca sono compatibili?
No. Lo stesso produttore può realizzare più famiglie di coil, con dimensioni, attacchi e caratteristiche differenti.
Quanto dura una resistenza?
La durata dipende da liquido, potenza, frequenza di utilizzo, inizializzazione e manutenzione. Non esiste una durata uguale per tutti.
Come capisco quando devo cambiare la coil?
I segnali più comuni sono sapore di bruciato, aroma alterato, produzione di vapore ridotta, gorgoglii o perdite anomale.
Perché una resistenza nuova sa di bruciato?
Potrebbe non essere stata inizializzata, potrebbe essere stata usata a una potenza eccessiva oppure con un liquido non adatto.
Posso portare il vecchio ricambio in negozio?
Sì, è consigliato. Portare dispositivo, vecchia coil, pod o confezione permette una verifica più precisa della compatibilità.
Assistenza e problemi comuni
Fate assistenza sulle sigarette elettroniche?
Possiamo verificare configurazione, pod, coil, contatti, perdite, ricarica e manutenzione ordinaria. Non effettuiamo riparazioni elettroniche interne o interventi non sicuri.
Vai alla pagina Assistenza →Posso portare un dispositivo acquistato altrove?
Possiamo effettuare verifiche di base, valutare configurazione e compatibilità dei ricambi, nei limiti dei prodotti e componenti disponibili.
Perché la sigaretta elettronica perde liquido?
Le cause possono includere coil usurata, cartuccia danneggiata, guarnizioni deteriorate, montaggio scorretto o liquido non compatibile.
Perché il dispositivo non produce vapore?
Controlla carica della batteria, attivazione, contatti, presenza della pod e condizioni della resistenza.
Perché il dispositivo lampeggia?
Il lampeggio può segnalare batteria scarica, corto circuito, coil non riconosciuta, protezione attivata o errore di contatto. Il significato preciso dipende dal modello.
La sigaretta elettronica non si carica. Cosa controllo?
Verifica cavo, alimentatore, porta di ricarica e presenza di residui. Non utilizzare il dispositivo se la batteria è gonfia, danneggiata o si surriscalda in modo anomalo.
Distributore H24, strumenti e guide
Dove si trova il distributore automatico?
Il distributore automatico Svapalo si trova presso la sede di Via Anton Lazzaro Moro 47 a Udine.
Scopri il distributore H24 →Il distributore è disponibile 24 ore su 24?
Sì. Il distributore automatico è accessibile 24 ore su 24, sette giorni su sette, salvo eventuali interventi tecnici.
Il Calcolatore Liquidi è gratuito?
Sì. Puoi utilizzare gratuitamente il Calcolatore Liquidi direttamente dal sito Svapalo.
Apri il calcolatore →Dove trovo il significato dei termini tecnici?
Il Dizionario dello svapo raccoglie definizioni di termini come coil, MTL, RDL, DL, VG, PG, ohm e watt.
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La pagina Guide raccoglie tutti i percorsi dedicati a dispositivi, liquidi, ricambi, assistenza e strumenti.
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